FACTURASAPP en cumplimiento de la Ley 34/2002 de 11 de julio de servicios de la sociedad de la información y de contenido electrónico, le informa que:
–
Su denominación social es FACTURASAPP SL.
–
Su CIF es B70960752.
–
Su domicilio social se encuentra en Calle Alcalde Sainz de Baranda, 30 - 2,
28009, Madrid.
La
sociedad se encuentra inscrita en el Registro Mercantil de Madrid.
OBJETO DEL CONTRATO
El
servicio incluye la revisión automatizada por medio de 'Machine Learning' de
los documentos importados a la plataforma. La plataforma permite el desglose y
adecuada tabulación de los datos contenidos en los documentos importados, sin
perjuicio del control humano necesario que la técnica actual viene exigiendo a
este tipo de servicios. FacturasApp proporciona a EL CLIENTE un servicio de
recepción, almacenamiento y gestión digital de facturas de ingresos y gastos,
así como recibos, de clientes y proveedores a través de la plataforma
FacturasApp.
CONDICIONES DE USO
- EL CLIENTE declara que
tiene capacidad legal para contratar.
- EL CLIENTE se compromete
a proporcionar información veraz y actualizada.
- FacturasApp solo es
responsable de la prestación del servicio y no de la validez fiscal de las
facturas generadas ni de la disposición seleccionada para su revisión y
control.
- FacturasApp no sustituye
la diligencia que le es debida al titular de la explotación en cuanto a la
fiscalidad y contabilidad exigida conforme a la normativa vigente.
- Los pagos se efectuarán
de manera anticipada conforme al plan elegido. En caso de impagos por un
período superior a tres meses, FacturasApp se reserva el derecho de
rescindir el contrato y poder solicitar asimismo una compensación
económica equivalente a las cuotas debidas más aquellas que resten hasta
el vencimiento completo del período contratado, junto con los intereses
legales vigentes en el momento del incumplimiento.
PLANES, PRECIOS Y
FORMAS DE PAGO
Los
planes disponibles son los siguientes:
|
Plan |
Precio mensual (€) |
Precio anual (€) |
Facturas y recibos incluidos para importar mensuales |
|
Basic |
13 |
9 |
50 |
|
Standard |
22 |
15 |
150 |
|
Advanced |
40 |
28 |
300 |
Todos
los servicios y precios reflejados en el presente contrato son más el IVA de
aplicación aparte.
Como
servicios generales comunes y específicos, se incluyen:
· Centralizar
en un único repositorio digital toda la documentación de facturación
electrónica de clientes y proveedores.
· Generar
facturas de venta, facturas en borrador y facturas rectificativas.
- Acceder a las facturas de
ingresos y gastos de manera estructurada para la gestión contable y fiscal.
- Optimizar el flujo de
trabajo con herramientas de digitalización sin introducción manual de
datos.
- Operar con riguroso
respecto a la normativa de protección de datos de la UE y España.
- Importación de facturas y recibos con
el volumen máximo el plan de contratación.
- Lectura y tabulación de
datos de los documentos con 'Machine Learning'.
- Envío de facturas a
través del sistema estatal de facturación electrónica.
- Libros registros
personalizables.
- Facturas en formato PDF,
RTF, ODT y DOCX.
- OCR de la documentación
tratada.
- Clientes y proveedores
(CRM).
- Enviar facturas por
email.
- Acceso por autorizados
para su control.
- Descarga de facturas en
grupo.
- Copia de seguridad
diaria.
- Acceso ininterrumpido 24
horas.
- Comunicaciones y
contraseñas encriptadas.
- Certificado digital de
seguridad (https).
- Aquellas otras nuevas
implementaciones que se vayan añadiendo al servicio y sean publicadas en
la web oficial en https://www.facturasapp.com/servicios
Soporte:
- El
soporte de atención al cliente que FacturasApp proporciona a sus clientes
la atención que sea precisa para el correcto manejo de la plataforma.
- Los
canales de comunicación disponibles para este soporte serán aquellos
dispuestos en la web oficial.
Modificaciones
de las tarifas:
- Actualización anual según
IPC, pudiendo acumularse y siempre sin tener en cuenta el IPC negativo.
- Procedimiento de
notificación: email o publicación en la web oficial (https://noticias.facturasapp.com/terminos-condiciones-privacidad.html, https://www.facturasapp.com/precios
y https://www.facturasapp.com en
general).
- Cualquier modificación de
precios se comunicará con la antelación de un mes, pudiéndose modificar
también por necesidades del servicio y por la introducción de mejoras.
Todos
los planes se renovarán automáticamente de acuerdo con el ciclo de facturación
seleccionado, ya sea mensual o anual, salvo que EL CLIENTE comunique la
cancelación con al menos 15 días de antelación al vencimiento del período
contratado. En caso de cancelación fuera del período de cancelación se deberá
de abonar el importe económico completo del plan vigente hasta su vencimiento.
ALCANCE DEL SERVICIO
FacturasApp
SL se compromete a prestar el servicio adecuadamente, salvo interrupciones
técnicas no imputables a la empresa. EL USUARIO acepta que podrán realizarse
mantenimientos o actualizaciones que podrían interrumpir temporalmente el
servicio, sin necesidad de notificación previa.
MÉTODOS DE PAGO
EL
USUARIO podrá efectuar los pagos mediante tarjeta de crédito o cualquier otro
método habilitado por FacturasApp SL.
CREACIÓN DE CUENTAS Y
SEGURIDAD
Para
usar FacturasApp, EL USUARIO debe crear una cuenta proporcionando la
información solicitada. EL USUARIO es responsable del manejo seguro de su
cuenta y exime a FacturasApp SL de cualquier responsabilidad por pérdidas o mal
uso de la información. En caso de pérdida de acceso, EL USUARIO podrá seguir el
proceso de recuperación de contraseña disponible en la aplicación.
PROPIEDAD INTELECTUAL
FacturasApp
SL y sus asociados son los titulares de la explotación de los derechos de
propiedad intelectual sobre FacturasApp. EL USUARIO adquiere una licencia no
exclusiva, intransferible y de carácter temporal para el uso del sistema, la
cual está sujeta a los términos y condiciones del plan seleccionado.
PRESTACIÓN DEL
SERVICIO Y DESARROLLO NORMATIVO
FacturasApp
actúa como proveedor de servicios web conforme a la Ley 34/2002 de Servicios de
la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSI). FacturasApp
garantiza el acceso a los servicios de facturación electrónica, asegurando su
disponibilidad y operatividad conforme a estándares del sector.
En
caso de mantenimiento programado o incidencias técnicas, FacturasApp informará
a EL CLIENTE con la mayor antelación posible. No se considerarán
incumplimientos aquellas interrupciones de servicio debidas a fuerza mayor o
circunstancias ajenas a FacturasApp.
PRINCIPIO DE LIBRE
PRESTACIÓN DE SERVICIOS
FacturasApp
opera bajo el principio de libre prestación de servicios en el Espacio
Económico Europeo, garantizando que sus servicios pueden ser ofrecidos en todos
los Estados miembros sin restricciones injustificadas. Cualquier limitación a
esta prestación deberá estar debidamente justificada conforme a las excepciones
contempladas en la normativa aplicable.
PROPIEDAD,
CONSERVACIÓN Y EXPORTACIÓN DE DATOS
- EL CLIENTE es el único
titular de los datos generados y almacenados en FacturasApp, siendo este
solo un encargado de tratamiento de los mismos.
- FacturasApp conservará
los datos durante la vigencia del contrato y hasta un plazo de seis (6)
meses tras la finalización del servicio, permitiendo a EL CLIENTE su
exportación.
- Tras este período,
FacturasApp eliminará de forma definitiva los datos salvo obligación legal
de conservación.
- EL CLIENTE podrá
solicitar la exportación de sus datos en formato estructurado, de uso
común y lectura mecánica en cualquier momento y especialmente antes de la
finalización del contrato.
PROTECCIÓN DE DATOS
Los
datos personales serán tratados conforme a la Ley Orgánica de Protección de
Datos 3/2018 (LOPD), el Reglamento General de Protección de Datos (UE)
2016/679 (RGPD) y la Ley 34/2002 de
Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico. No se
realizan transferencias internacionales fuera del Espacio Económico Europeo
(EEE). FacturasApp cuenta con una ubicación exclusiva de sus datos de carácter
personal y de sus clientes dentro del territorio de la UE. Incorpora técnicas
de cifrado, amonificación y enmascaramiento para protección de datos
personales. FacturasApp tiene incorporados procedimientos de auditoría y
control para el cumplimiento de su prevención de riesgos en la salvaguarda de
los datos de carácter personal.
ACEPTACIÓN DEL
SERVICIO
La
elección del plan común o del plan personalizado o premium se hará por email o
mediante la contratación por medios electrónicos en la web de la empresa junto
con la oferta y aceptación al margen de la firma del presente contrato.
LEY APLICABLE Y
JURISDICCIÓN
Las
presentes condiciones se aplicarán y serán interpretadas en todos sus términos
conforme a la legislación española y, en defecto de ésta, por la de la Unión
Europea. Mediante la aceptación de las mismas, el usuario, con renuncia a
cualquier foro que le pudiera corresponder, salvo en los casos en que no sea
posible por ministerio de la Ley, se somete a la jurisdicción y competencia de
los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Madrid para la solución de los
conflictos que puedan surgir en relación con las Condiciones o el servicio de
la plataforma FacturasApp.
CONTACTO
Para
cualquier pregunta o comentario sobre estos términos y condiciones, el Usuario
puede contactar a FACTURASAPP a través de soporte@FACTURASAPP.COM o el
formulario de contacto en el Sitio.